特定商取引に基づく表記

 運営統括責任者 伊森 剛樹
郵便番号 671-2222
住所 兵庫県姫路市青山1464 オズモンドドライブ
商品代金以外の料金の説明 消費税・送料(税抜ご購入価格1万円以上は無料)・振込手数料・代金引換手数料
申込有効期限 基本的に無期限であるが、状況により変わる場合あり
不良品 発送後7日以内にご返品後、良品と交換
販売数量 お問い合わせください
引渡し時期 在庫のあるものは  代金引換の場合7日以内  銀行振込・郵便振替の場合入金確認後7日以内  現金書留の場合代金到着後7日以内 在庫のない場合は、メールにて納期連絡
お支払い方法 銀行振込・代金引換・クレジットカード決済
お支払い期限

銀行振込:ご注文後、2週間以内
代金引換:お客様が商品を受け取るとき

返品期限

不良品につきましては、商品到着後7日以内

返品送料

不良品による商品交換につき基本的に当社が負担

屋号またはサービス名

Osmund Drive(オズモンド ドライブ)

電話番号

079-267-5717

公開メールアドレス

onlinestore@osmund-drive.com

URL

https://osmund-drive.com

 

返品について

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一キズ、欠け等の不良がございましたらお手数ですが、

商品到着7日以内にご連絡をお願いいたします。

新しいものにお取替えさせていただきます。

 

返品交換の方法(商品到着後7日以内にご連絡ください。)

1、商品不良・汚損・破損の場合

返品あるいは交換させて頂きます。

お問い合わせフォームもしくはお電話(079-267-5717)までご連絡の上、着払にてご返送下さい。

ご返送先は、ご連絡頂いた際にお伝え致します。

 

2、お客様理由で返品・交換・発送後のキャンセルを希望される場合

お客様のご都合で返品・交換される場合(基本的に返品はお受けしておりませんのでご了承下さい)、

必ずお届け後7日以内に弊社までご連絡下さい。

但し以下についてはお客様のご負担とさせていただきます。

※また、商品発送後のキャンセルも、お客様理由での返品・交換として扱わせて頂きますのでご了承ください。

弊社より発送後のキャンセルは出来ませんので、キャンセルの場合はすみやかにご連絡下さい。

・返品手数料(通常在庫品の場合:商品代金の30%、取寄せや受注生産品の場合:商品代金の70%)

・商品発送料、返送料および再発送料

・その他手数料(代引き、e-コレクトの場合は代引き手数料とカード決済手数料(合計金額の5%))

 

3、次の商品の交換または返品はできませんので、ご容赦ください。

・お届け後7日以上経過した商品。

・開封した商品。

・一度ご使用になられた商品。

・お客様が汚損または、破損された商品。

・別注品、受注生産品、数量が多い場合のメーカー取り寄せ品。

返品時のお支払いについて

商品不良・汚損・破損の場合

→該当する商品代金・配送料・消費税を返金いたします。

 

お客様理由で返品の場合

→該当する商品代金・消費税を返金いたします。

返金につきましては、商品確認後になります。ご返金は銀行振込のみのご対応となります。